Reporte de trabajo de la aplicación de la metodología de administración de relaciones con clientes (CRM) en COFOCE (Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior del Estado de Guanajuato)

dc.contributor	director: Dr. Carlos Villegas Quezada ; lectores: Mtro. Pedro Solares Soto, Dr. Pedro Flores Jiménez.
dc.contributor.author	Velasco Alvarado, Alejandro
dc.creator	Velasco Alvarado, Alejandro;;3180367
dc.date	2010-09-01
dc.date.accessioned	2018-06-27T16:42:18Z
dc.date.available	2018-06-27T16:42:18Z
dc.date.issued	2010
dc.identifier.uri	http://ri.ibero.mx/handle/ibero/903
dc.description	Tesis - (Maestría en Sistemas y Planeación)
dc.format	pdf
dc.language.iso	spa
dc.publisher	Universidad Iberoamericana Ciudad de México. Departamento de Ingenierías
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject	Relaciones con los clientes - Administración
dc.subject	Servicios al cliente - Administración
dc.subject.classification	INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
dc.title	Reporte de trabajo de la aplicación de la metodología de administración de relaciones con clientes (CRM) en COFOCE (Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior del Estado de Guanajuato)
dc.type	Tesis de Maestría
dc.type.conacyt	masterThesis
dc.identificator	7
dc.rights.acces	openAccess
dc.contributor.sinodal	Solares Soto, Pedro Fernando
dc.contributor.sinodal	Flores Jiménez, Pedro
dc.identifier.aleph	551657
dc.publisher.country	México
dc.contributor.director	VILLEGAS QUEZADA, CARLOS; 122378

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