Evaluación y atención en línea de problemas de salud mental durante la pandemia de Covid-19

Abstract

En el presente estudio cuantitativo se evaluaron remotamente problemas de salud mental relacionados con ansiedad, depresión, riesgo suicida, consumo de sustancias y violencia. Se identificó el efecto del confinamiento por pandemia en la población de Aguascalientes, por medio de un diseño descriptivo transversal. Se contó con 4,344 participantes de entre 12 y 60 años de la Línea VIVE referidos por un chatbot de evaluación psicológica, que también retroalimenta el nivel de riesgo y ofrece atención psicológica remota. Se evalúo remotamente el riesgo suicida, depresión y ansiedad y consumo de sustancias en tres fases, una previa y dos durante la cuarentena. Estas tasas presentaron una tendencia a incrementar conforme la pandemia evolucionó. Se encontraron diferencias estadísticamente significativas aplicando el estadístico Kruskal Wallis. Los resultados mostraron que la cuarentena impactó en la salud mental de las personas, al grado de requerir algún tratamiento psicológico. Finalmente, resulta recomendable fortalecer los servicios de internet y el uso de dispositivos electrónicos inteligentes para proveer servicios de salud mental en línea e incrementar la búsqueda de atención por parte de la población.

Mental health problems related to anxiety, depression, suicide risk, substance use and violence were remotely evaluated in the present quantitative study. The effect of confinement due to the pandemic in the Aguascalientes population in Mexico was identified through a descriptive cross-sectional design. There were 4,344 participants between the ages of 12 and 60 years old from the VIVE Line referred by a psychological evaluation chatbot, which also provides feedback on the level of risk and offers remote psychological care. Suicidal risk, depression and anxiety, and substance use were remotely assessed in three phases, one prior and two during quarantine. These rates tended to increase as the pandemic evolved. Statistically significant differences were found applying the Kruskal Wallis statistic. The results showed that the quarantine had an impact on people's mental health, to the extent of requiring some psychological treatment. Finally, it is advisable to strengthen internet services and the use of smart electronic devices to provide mental health services online and increase the population's search for care.