Browsing Archivo del capítulo o libro by Author "Rivera Navarro, Humberto"
Now showing items 1-1 of 1
-
El desarrollo de una metodología para evaluar la satisfacción de los usuarios de programas sociales en México: el índice mexicano de satisfacción del usuario
Lobato Calleros, María Odette; Rivera Navarro, Humberto; Serrato González, Hugo; Gómez Cruz, María Elena; Brun Battistini, Dominique Anne Celine (Universidad Iberoamericana, 2016)