Archivo del capítulo o libro https://ri.ibero.mx/handle/ibero/173 2026-04-04T04:47:12Z 2026-04-04T04:47:12Z El desarrollo de una metodología para evaluar la satisfacción de los usuarios de programas sociales en México: el índice mexicano de satisfacción del usuario Lobato Calleros, María Odette Rivera Navarro, Humberto Serrato González, Hugo Gómez Cruz, María Elena Brun Battistini, Dominique Anne Celine https://ri.ibero.mx/handle/ibero/1999 2020-10-01T19:56:05Z 2016-01-01T00:00:00Z El desarrollo de una metodología para evaluar la satisfacción de los usuarios de programas sociales en México: el índice mexicano de satisfacción del usuario Lobato Calleros, María Odette; Rivera Navarro, Humberto; Serrato González, Hugo; Gómez Cruz, María Elena; Brun Battistini, Dominique Anne Celine 2016-01-01T00:00:00Z